Fazla Ödeme ve SGK Başvurusu

İstanbul'daki bir özel hastaneye muayene için giden bir vatandaş, yapılan tetkikler sonucu yaklaşık 17 bin lira ödeme yaptı. Ancak, vatandaşın Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Sağlık Uygulama Tebliği'nde belirtilen ücretin çok üzerinde bir ödeme yaptığını fark etmesi üzerine süreç başladı. Vatandaş, fazla alınan ücretin iadesi için öncelikle SGK'ya başvurdu. Ne yazık ki, bu başvuru olumsuz sonuçlandı. Vatandaşın hakkını arama mücadelesi burada son bulmadı. Durumun adaletsizliği ve hastanenin haksız kazanç elde etmesi üzerine, vatandaşın umudu tükenmedi. Haksız yere alınan paranın geri iadesi için her yolu denemeye kararlıydı.

KDK Devreye Giriyor

Olumsuz yanıt üzerine vatandaş, Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK)'na başvuruda bulundu. Başvurusunda, özel hastanenin kendisinden haksız yere fazla ücret aldığını ve bu paranın iadesini talep ettiğini belirtti. KDK, vatandaşın şikayetini inceleyerek ilgili özel hastane ile iletişime geçti. Yapılan incelemeler sonucunda, hastanenin vatandaştan fazla ücret aldığı tespit edildi. KDK, hastaneye, fazla alınan ücretin iadesi yönünde resmi bir bildirimde bulundu. Bu durum, KDK'nın vatandaşların haklarını korumadaki etkin rolünü bir kez daha gösterdi.

11 Bin 400 Lira İade Edildi

Hastane, KDK'nın talebi ve yaptığı incelemeler sonucu, "dostane çözüm" adı altında vatandaşa fazladan tahsil ettiği 11 bin 400 lirayı iade etti. Bu gelişme, özel hastanelerin de KDK'nın denetim mekanizması karşısında hesap verebilir olduklarını gösterdi. Vatandaşın hakkını arama yolundaki ısrarı ve KDK'nın etkili müdahalesi, benzer sorunlar yaşayan diğer vatandaşlar için önemli bir örnek teşkil ediyor. Bu olay, hastaların haklarını korumak ve sağlık hizmetlerinde şeffaflığı sağlamak adına KDK'nın önemini vurgulamaktadır. SGK ve KDK gibi kurumların vatandaşların yanında olduğunu gösteren bu örnek, sağlık sektöründeki şeffaflığın artırılması için umut verici bir gelişmedir.

Anahtar Kelimeler: Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK), Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), Özel Hastane, Fazla Ücret İadesi, Sağlık Uygulama Tebliği